Доброго дня, Лілю!
Пропонуємо Вам переглянути наступні джерела:
Веракіс А.І. Основи психології: Навч. посіб. / А.І. Веракіс, Ю.І. Завалевський, К.М. Левківський. — К.; Х., 2005. — 416 с.
Владимиров М. Как вести себя в конфликтной ситуации /М. Владимиров. // Секретарь-референт. - 2011. - № 9. - С.80-84.
Галаган В.Я. Основи психології і педагогіки: Навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. / В.Я. Галаган, В.Ф. Орлов, В.В. Ягупов ; Київ. ун-т економіки і технології трансп., Ін-т педагогіки і психології проф. освіти АПН України. — К., 2005. — 232 с.
Джелалі О.В. Психологія вирішення конфліктів: навч. посіб. / О.В. Джелалі. — К.; Х.: Р.И.Ф., 2006. — 319 с.
Дубодєлова А. В. Організаційні конфлікти: особливості, причини виникнення, типологізація // Вісник. — Львів, 2010. — N668: Проблеми економіки та управління. — С.258–262.
Єніна, Людмила. Причини виникнення та шляхи подолання конфліктів у педагогічному колективі /Людмила Єніна. // Практика управління закладом освіти. - 2010. - № 10. - С.16-19.
Завацька Н.Є. Особливості особистісної диференціації узалежненої поведінки підлітків та її корекція: Автореф. дис... канд. психол. наук: 19.00.07 / Н.Є. Завацька ; Ін-т психології ім. Г.С.Костюка АПН України. — К., 2002. — 20 с.-http://www.irbis-nbuv.gov.ua/cgi-bin/irbis_nbuv/cgiirbis_64.exe?C21COM=2&I21DBN=ARD&P21DBN=ARD&Z21ID=&Image_file_name=DOC/2002/02zneppk.zip&IMAGE_FILE_DOWNLOAD=1
Заїка Н. Конфлікт у школі // Відкритий урок: розробки, технології, досвід. - 2008. - № 5. - С.35-36.
Індивідуальний розвиток особистості // Психолог (Шкільний світ). - 2002.- 25-28. - С.27-48.
Киричевська Є.В. Насильство в загальноосвтніх навчальних закладах: стратегія подолання /Є.В. Киричевська. // Практ. психологія та соц. робота. - 2010. - № 8. - С.4-10. - (Наука - освіті).
Коберник Л. Сучасне студентство: проблеми конфліктних форм поведінки та їх подолання // Теорія і практика управління соціальними системами: філософія, психологія, педагогіка, соціологія. - 2008. - № 1. - С.108-116.
Конопацька, О. М. Природа конфлікту: проблеми виникнення і причини / О. М. Конопацька // Юрид. психологія та педагогіка. № 2. — С. 22-27, 2011.
Красношевський І. О. Причини виникнення конфліктів та методи їх вирішення // Магістр. — Суми, 2006. — С.188–191.
Макарчук Н. О. Психологічні особливості проведення аналізу та експертизи конфліктів у студентських групах // Конфліктологічна експертиза: теорія і методика. — К., 2002. — Вип.3. — С.50–55.
Максименко С.Д. Загальна психологія: Підруч. / С.Д. Максименко, В.О. Зайчук, В.В. Клименко, М.В. Папуча, В.О. Соловієнко. — 2-е вид., переробл. і доповн.. — Вінниця: Нова Кн., 2004. — 701 с.
Мацко Л.А. Основи психології та педагогіки: посібник / Л.А. Мацко, М.Д. Прищак ; Вінниц. нац. техн. ун-т. — Вінниця, 2009. — 158 с.
Мельничук І.В. Співвідношення комунікативних якостей особистості та схильності до певних стратегій поведінки у конфлікті / І.В. Мельничук, І.В. Собяніна // Наука і освіта . — 2009. — N 3. — С. 26-30.
Огаренко В.М. Соціологія малих груп: Підруч. для студ. вищ. навч. закл. / В.М. Огаренко, Ж.Д. Малахова ; Гуманіт. ун-т "Запоріз. ін-т держ. та муніцип. упр.". — Запоріжжя, 2002. — 291 с.
Ольшанська Н. Конфлікт і взаємодія // Відкритий урок: розробки, технології, досвід. - 2007. - № 9. - С.26-33.
Омельченко Л. М. Управлінські конфлікти в організаційній системі «Керівник-підлеглий»: причини виникнення, шляхи подолання // Науковий вісник. — К., 2008. — N 130. — С.109–118.
Орбан-Лембрик Л.Е. Соціальна психологія: Навч. посіб. / Л.Е. Орбан-Лембрик. — К.: Академвидав, 2005. — 446 с. — (Альма-матер).
Рикун А. А. Причини виникнення конфліктів та способи їх розв’язання // Наукові записки. — Рівне, 2007. — Вип. 38: Оновлення змісту, форм та методів навчання і виховання в закладах освіти. — С. 145–147.
Титаренко Л. М. Конфліктологія. Профілактика конфліктів в організаціях: навч. посіб. / Л. М. Титаренко, В. В. Завальнюк ; Одес. нац. юрид. акад. — О.: Юрид. л-ра, 2010. — 293 с.
http://archive.nbuv.gov.ua/portal/soc_gum/tippp/2011_1/005.pdf
http://nvd.luguniv.edu.ua/archiv/NN1/r2/07ajjsnd.pdf
http://ua-referat.com/Конфлікти_в_малих_групах
http://zaochka.net/okompanii_p_5_p__p_5.html