Доброго дня. Пропонуємо вам переглянути наступні джерела:
Мостенська Т.Л. Основні причини виникнення конфліктів в організаціях та шляхи їх подолання
http://dspace.nuft.edu.ua/jspui/bitstream/123456789/8819/1/Zb21_25.pdf
Організаційні конфлікти: основні види, причини виникнення та шляхи подолання (інформаційно смисловий компонент технології)
http://www.info-library.com.ua/books-text-7601.html
Способи вирішення організаційних конфліктів
https://pidru4niki.com/20040306/psihologiya/sposobi_virishennya_organizatsiynih_konfliktiv
Управління конфліктами в організації: підходи до вирішення та профілактики
http://galicianvisnyk.tntu.edu.ua/pdf/41/316.pdf
Методи подолання конфліктів
https://pidru4niki.com/1785080361324/menedzhment/metodi_podolannya_konfliktiv
Дейнека К.А., Шевчук О.А. Узагальнення теоретичних положень вирішення організаційних конфліктів
http://ape.fmm.kpi.ua/article/view/193335/193633
Стратегія розв’язання конфліктів
https://eprints.kname.edu.ua/780/1/Посiбник_1.doc
Сутність системи управління конфліктами
https://buklib.net/books/23140/
Проблематика організаційних конфліктів
http://journals.uran.ua/index.php/wissn021/article/download/125708/120251
http://lib.iitta.gov.ua/3938/1/конфліктологія_кінцевий_варіант._О_М_Отич_doc.pdf
Карамушка Л.М. «Тренінг «Психологічні умови профілактики та подолання організаційних конфліктів у професійно-технічних навчальних закладах : структура, зміст, основні інтерактивні техніки»
http://appsychology.org.ua/data/jrn/v1/i37/11.pdf