Доброго дня, Настя!
Пропонуємо наступну інформацію:
1. Костенко Наталя Вікторівна, Іванов Валерій Феліксович. Досвід контент-аналізу: Моделі та практики / Академія української преси. — К. : Центр вільної преси, 2003. — 200с.
2. Методичні рекомендації до курсу "Контент- аналіз як метод дослідження ЗМК" / Київський ун-т ім. Тараса Шевченка. Інститут журналістики; Центр вільної преси / Валерій Феліксович Іванов (уклад.). — К., 1998. — 14с.
3. Юськів Богдан Миколайович. Контент-аналіз. Історія розвитку і світовий досвід. — Рівне : Перспектива, 2006. — 203с.
4. Сердюк Л. З. Контент-аналіз: проблеми стандартизації процедур // Актуальні проблеми психології. — К., 2003. — Т.1, ч.9: Соціальна психологія. Психологія управління. Організаційна психологія. — С.82–85.
5. Іванов В. Ф. Принципи й умови контент-аналізу та вимоги до нього // Українське журналістикознавство. — К., 2004. — Вип.5. — С.36–39.
6. Юськів Б. М. Динаміка і тенденції розвитку контент-аналізу в період з 1900–2000 рр. // Слов’янський вісник. — Рівне, 2007. — Вип.6. — С.154–157.

http://www.pravo.vuzlib.net/book_z705_page_4.html
http://www.readbookz.com/book/195/7420.html
http://journlib.univ.kiev.ua/index.php?act=article&article=1278
http://www.library.ukma.kiev.ua/e-lib/NZ/NZV70_2007_sociol/04_bondar_vs.pdf
http://referatu.net.ua/referats/22/30313
http://www.nbuv.gov.ua/Portal/Soc_Gum/Magisterium/Zhurnal/2006_22/11_ivanov_v.pdf
http://psyfactor.org/lib/kontent.htm
http://www.br.com.ua/referats/Mighnarod_econom_vidnos/25920.htm
http://opros-center.info/method14_1.htm
http://ru.wikipedia.org/wiki/Контент-анализ
http://psyfactor.org/lib/k-a.htm
Рекомендовану літературу з Вашого питання можна подивитися на сайті:
http://www.hist.msu.ru/Labs/HisLab/Stud/content.htm